עודכן לאחרונה: 12/05/2026

מדיניות פרטיות

ב-Optimally ("אנחנו", "אצלנו"), אנו מעריכים את האמון שלכם ומחויבים להגן על המידע האישי שלכם. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים ומאבטחים את הנתונים שלכם בעת ביקור באתר שלנו, שימוש בשירותי הייעוץ שלנו, או הטמעת פתרונות האוטומציה שלנו.

1. המידע שאנו אוספים

אנו אוספים מידע המאפשר לנו לספק חוויה מותאמת אישית ויעילה. זה כולל:

1.1 מידע אישי שאתם מספקים

אנו אוספים מידע שאתם מוסרים מרצונכם החופשי דרך הטפסים שלנו או במהלך שיחות ייעוץ, כולל:

• פרטי קשר: שם, כתובת אימייל, מספר טלפון.
• מידע מקצועי: תפקיד, שם החברה, כתובת אתר.
• נתוני פרויקט: מידע בנוגע לתהליכים העסקיים שלכם, תהליכי עבודה ומטרות המשותפות איתנו במהלך שיחות היכרות.

1.2 מידע שנאסף באופן אוטומטי

בעת הגלישה באתר שלנו, אנו אוספים באופן אוטומטי נתונים טכניים מסוימים באמצעות עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות:

• כתובת IP ומיקום כללי.
• סוג הדפדפן ומערכת ההפעלה.
• דפוסי שימוש (דפים שנצפו, זמן שהייה באתר ומקורות הפניה).

2. כיצד אנו משתמשים במידע שלכם

אנו מעבדים את המידע שלכם על בסיס אינטרסים עסקיים לגיטימיים, קיום חוזה איתכם או הסכמה מפורשת שלכם. באופן ספציפי, אנו משתמשים בו כדי:

• אספקת שירותים: בניית האוטומציות שלכם, מתן אסטרטגיה שיווקית וניהול החשבון שלכם.
• תקשורת: שליחת עדכוני פרויקט, חשבוניות ומענה לפניות.
• שיווק: שליחת ניוזלטרים ותובנות (רק אם בחרתם להירשם). ניתן לבטל את הרישום בכל עת.
• אופטימיזציה: ניתוח תנועת הגולשים באתר לשיפור השירותים שלנו.

3. שיתוף נתונים וכלים של צד שלישי

איננו מוכרים או משכירים את המידע האישי שלכם. כדי לספק את שירותינו, אנו משתפים מידע מוגבל עם ספקים חיצוניים מהימנים העומדים בתקני פרטיות מחמירים:

• CRM ושיווק: HubSpot או Mailchimp (לניהול אנשי קשר ואימיילים).
• אוטומציה ותהליכי עבודה: Make.com או n8n (לעיבוד נתונים בין אפליקציות עסקיות).
• אנליטיקה: Google Analytics (להבנת אופן השימוש באתר).
• תקשורת: Google Workspace או Slack (לתיאום פנימי וחיצוני).

4. שמירת נתונים ואבטחה

אנו שומרים את המידע האישי שלכם רק למשך הזמן הדרוש למימוש המטרות המפורטות במדיניות זו או כדי לעמוד במחויבויות משפטיות. אנו מיישמים אמצעי אבטחה המקובלים בתעשייה (הצפנת SSL, טיפול מאובטח ב-API) כדי להגן על המידע שלכם. עם זאת, שימו לב כי אף שיטת העברה דרך האינטרנט אינה בטוחה ב-100%.

5. העברת נתונים בינלאומית

Optimally מבוססת בישראל, מדינה המוכרת על ידי הנציבות האירופית כמספקת רמת הגנה נאותה על נתונים. עם זאת, מכיוון שאנו משתמשים בכלים גלובליים (כמו HubSpot ו-Make.com), הנתונים שלכם עשויים להיות מעובדים בארצות הברית או באזורים אחרים. אנו מוודאים שספקים אלו משתמשים בסעיפים חוזיים סטנדרטיים (SCCs) כדי להגן על המידע שלכם חוצה גבולות.

6. הזכויות שלכם

בהתאם למיקומכם, עשויות לעמוד לכם הזכויות הבאות בנוגע לנתונים שלכם:

• גישה וניידות: ניתן לבקש עותק של הנתונים שאנו מחזיקים עליכם.
• תיקון: ניתן לבקש מאיתנו לעדכן או לתקן מידע לא מדויק.
• מחיקה: ניתן לבקש שנמחק את המידע האישי שלכם ("הזכות להישכח").
• ביטול הסכמה: ניתן לבטל את הרישום לשיווק בכל עת באמצעות קישור ה-"unsubscribe" באימיילים שלנו.

7. עוגיות (Cookies)

אנו משתמשים בעוגיות כדי לשפר את החוויה שלכם. תוכלו להגדיר בדפדפן שלכם לסרב לכל העוגיות או לציין מתי נשלחת עוגיה. אם לא תקבלו עוגיות, ייתכן שחלקים מסוימים באתר לא יפעלו כראוי.

8. שינויים במדיניות זו

אנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות שלנו מעת לעת. נודיע לכם על כל שינוי על ידי פרסום המדיניות החדשה בדף זה ועדכון תאריך ה-"עודכן לאחרונה" בחלק העליון.

9. צרו קשר

אם יש לכם שאלות בנוגע למדיניות פרטיות זו, אנא צרו איתנו קשר:

אימייל: optimally1@gmail.com
מיקום: תל אביב, ישראל (Global Remote)